Політика стигми та запобігання дискримінації
В кожній лікувальній установі, в т.ч. і в нашому Центрі №1 всі пацієнти, відвідувачі та співробітники мають рівні права. Мета нашої роботи – створити максимально комфортні, безпечні умови відвідування лікувальної установи та роботи персоналу, а головне – отримання якісної медичної допомоги, не зважаючи на вік, стать, соціальний статус, релігійні переконання.
Дискримінацією вважається ситуація, за якої особа та/або група осіб за ознаками, які були, є та можуть бути дійсними або припущеними, зазнає обмеження у визнанні, реалізації або користуванні правами і свободами або привілеями в будь-якій формі, встановленій Законом України «Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні», крім випадків, коли такі обмеження або привілеї мають правомірну об’єктивно обґрунтовану мету, способи досягнення якої є належними та необхідними.
Стигмою вважається певна фізична чи соціальна характеристика людини, що сприймається соціально негативно і спричиняє соціальну ізоляцію або стає перешкодою для повноцінного соціального життя особи.
Для кожного відвідувача гарантовано рівні права на доступ до медичної допомоги, забезпечення збереження лікарської таємниці, повагу до кожного, право на захист своїх інтересів.
Реалізація згаданих вище принципів можлива на основі взаємоповаги між пацієнтами та нашим персоналом. Кожен наш працівник заслуговує на повагу до свої праці, його особистого простору. Належне ставлення до роботи медика – це запорука якісних медичних послуг, які у поєднанні із професіоналізмом наших співробітників направлені на досягнення результату – підтримання та покращення стану Вашого здоров’я.
Ми закликаємо кожного відвідувача та кожного нашого співробітника дотримуватися поваги, ввічливості та професійної етики.
У свою чергу ми щодня наполегливо працюємо для підтримки та зміцнення Вашого здоров’я. періодично проводимо тренування для своїх співробітників та вимагаємо з них дотримання правил етики, деонтології, поваги до кожного пацієнта, тому до нас приходять люди зі своїми проблемами. Особливим тригером зараз є збройна агресія росії, тому ми маємо гуртуватися та поважити один одного.
Якщо Ви стали учасником будь якої прикрої ситуації за участі наших співробітників – рекомендуємо Вам звернутися до завідувача амбулаторією, юридичного радника або керівництва нашого Центру з метою врегулювання таких ситуацій.
Бережіть себе!
